С HubEx вы можете автоматизировать создание заявок на плановые работы:

  1. Система сама будет создавать заявки по определенному оборудованию с заданной периодичностью, контролируя их выполнение сотрудниками в срок
  2. Задайте список критериев для выбора исполнителя - и система сама назначит заявки на сотрудников за вас
  3. Все заявки отображаются в календаре сотрудника в смартфоне
  4. HubEx с помощью sms и push-уведомлений предупредит исполнителя о том, в какой срок необходимо выполнить заявку, уведомит руководителя, когда заявка просрочена  и автоматически эскалирует заявку диспетчеру если сотрудник не подтвердил получение заявки в приложении или отказался от ее выполнения

Календарь технического обслуживания поможет не забыть о сроках проведения работ и избежать штрафов. Назначайте заявки на исполнителя прямо в календаре - достаточно просто перетащить заявку в поле напротив его имени или настройте робота, который автоматически распределит заявки по сотрудникам за диспетчера.

Требуется помощь и консультация
по возможностям системы?
Связаться с нами
Материалы для скачивания
Популярное
28 шагов к успешной автоматизации сервисных процессов и выездного обслуживания
6 проблем малого бизнеса, которые решает FSM
Европа — стремление к продвинутому сервису
Почему системы CRM и FSM должны стать лучшими друзьями?