Создайте единую базу оборудования с HubEx, ведите учет заявок в привязке к конкретному оборудованию или объекту обслуживания:

  1. Промаркируйте каждую единицу техники индивидуальным QR-кодом с виртуальным электронным паспортом
  2. Отслеживайте количество заявок по конкретной единице оборудования и объекту обслуживания
  3. Мониторьте периодичность поломок, фиксируйте наработку оборудования и вовремя инициируйте процессы планового капитального ремонта или замены оборудования
  4. Приложите техническую документацию, чтобы сервисные специалисты имели в смартфоне всю необходимую информацию для качественного и быстрого выполнения ремонтов
  5. Автоматизируйте создание заявок на плановое обслуживание

Также для каждого оборудования в системе можно указать вид работ и навыки, которые необходимы исполнителю.

Анализируйте данные по ремонтам и получайте доступ ко всей информации по оборудованию в один клик. Работа в единой системе мобильного и офисного персонала позволяет минимизировать трудозатраты на бумажную работу, исключить двойной ввод информации в несколько систем, сократить количество ошибок при выполнении ремонтов  и ускорить выполнение заявок.

Требуется помощь и консультация
по возможностям системы?
Связаться с нами
Материалы для скачивания
Популярное
28 шагов к успешной автоматизации сервисных процессов и выездного обслуживания
6 проблем малого бизнеса, которые решает FSM
Европа — стремление к продвинутому сервису
Почему системы CRM и FSM должны стать лучшими друзьями?