Настройте систему так, чтобы сотрудник не мог закрыть заявку без фото или видеофиксации результата работ. Запретите добавлять фото/видео из галереи смартфона. В зависимости от настроек, система автоматически зафиксирует место съемки или потребует у исполнителя указать дополнительную информацию согласно выстроенному процессу. Например, сотрудник не сможет закрыть заявку не получив подпись заказчика и не заполнив обязательные поля.