до 32%
сотрудников регулярно фальсифицируют присутствие на объекте
Интересно знать!
Показать подробнее

Сотрудники зачастую указывают в отчете, что вдвоем выполняли высотные работы на стремянке или ремонтировали высоковольтное оборудование, в то время как на самом деле работал только один. В некоторых компаниях после внедрения HubEx оказалось, что до 32% «совместных работ» на деле выполнялись одним специалистом. Результат: завышенный ФОТ, недостаток ресурсов, несчастные случаи, риск для жизни сотрудников и серьезные последствия для руководства компании.

Для контроля присутствия сотрудника на объекте в HubEx используются геопозиционирование и маркировка заявок.

Система знает, когда специалист закрывает заявку без присутствия на объекте и помечает ее специальным флагом, чтобы руководитель обратил внимание и выяснил причины инцидента через историю перемещений.

Кроме координат, диспетчеру доступна история перемещений сотрудника, к которой также привязаны выполненные заказы, статусы заявок и километраж.

С Hubex руководитель уверен, что мобильный сотрудник работает, а не тратит рабочее время на личные нужды и нецелевые пробеги. Это позволит экономить ФОТ и оплачивать только те вызовы, на которых сотрудник фактически присутствовал. При возникновении спорных ситуаций с заказчиками такой контроль поможет вам отстоять интересы компании и избежать штрафных санкций.

Требуется помощь и консультация
по возможностям системы?
Связаться с нами
Материалы для скачивания
Популярное
28 шагов к успешной автоматизации сервисных процессов и выездного обслуживания
6 проблем малого бизнеса, которые решает FSM
Европа — стремление к продвинутому сервису
Почему системы CRM и FSM должны стать лучшими друзьями?