стандартизируйте процессы оказания услуг или ремонта
избавьте специалиста от необходимости звонить и уточнять детали по процессу выполнения работ
фиксируйте параметры наработки или выбирайте необходимое значение из списка
подавайте заявку прямо из чек-листов при отклонении параметров от нормы
Чек-лист для видов работ
контролируйте качество выполнения работ
сократите количество ошибок при ремонте
упростите обучение нового персонала
сделайте обязательным пункт о прикреплении к заявке фото или видеоотчета
настройте систему так, чтобы работник не смог закрыть заявку без прохождения всех пунктов чек-листа
Чек-листы помогают стандартизировать работу персонала и контролировать результаты выполняемых работ. Руководитель тратит меньше времени на обучение нового персонала, а работы выполняются по единым стандартам качества, определенным компанией.