Чек-листы

Чек-листы

Чек-лист для оборудования/объектаЧек-лист для оборудования/объекта
  • стандартизируйте процессы оказания услуг или ремонта 
  • избавьте специалиста от необходимости звонить и уточнять детали по процессу выполнения работ
  • фиксируйте параметры наработки или выбирайте необходимое значение из списка 
  • подавайте заявку прямо из чек-листов при отклонении параметров от нормы
Чек-лист для видов работЧек-лист для видов работ
  • контролируйте качество выполнения работ
  • сократите количество ошибок при ремонте
  • упростите обучение нового персонала
  • сделайте обязательным пункт о прикреплении к заявке фото или видеоотчета
  • настройте систему так, чтобы работник не смог закрыть заявку без прохождения всех пунктов чек-листа

Чек-листы помогают стандартизировать работу персонала и контролировать результаты выполняемых работ. Руководитель тратит меньше времени на обучение нового персонала, а работы выполняются по единым стандартам качества, определенным компанией.

Требуется помощь и консультация
по возможностям системы?
Связаться с нами
Материалы для скачивания
Популярное
28 шагов к успешной автоматизации сервисных процессов и выездного обслуживания
6 проблем малого бизнеса, которые решает FSM
Европа — стремление к продвинутому сервису
Почему системы CRM и FSM должны стать лучшими друзьями?